ステマとインフルエンサーマーケティングの違いとは？リスクを避けるための重要ポイント
keisukekubota
目次
ステルスマーケティング（ステマ）とは？
ステルスマーケティング（ステマ）とは、消費者が広告と認識しない形で商品やサービスを宣伝する手法です。具体的には、企業や広告主がインフルエンサーやメディアを通じて、宣伝活動を行っていることを明示せずに商品やサービスを推奨します。これにより、消費者が広告であると気づかずに情報を受け取り、自然な形で影響を受けることが狙いとされています。
ステルスマーケティングの定義
ステルスマーケティングは、宣伝活動を行う企業や広告主が、その宣伝行為を消費者に隠し、商品やサービスを自然に露出させる広告手法です。インターネットやSNSの普及に伴い、消費者の広告に対する意識が高まっている中で、ステマはより一層注意が必要なマーケティング手法となっています。
インフルエンサーマーケティングとステルスマーケティングの違い
インフルエンサーマーケティングは、フォロワーに影響力を持つインフルエンサーが、企業やブランドから依頼を受けて、商品やサービスをPRする手法です。この方法では、広告であることを明確にし、インフルエンサーが個人の信頼性を保ちながら商品を紹介します。
一方で、ステルスマーケティングは、宣伝であることを明示せず、あたかも個人の意見や日常生活の一部として商品やサービスを紹介します。これにより、消費者に広告であると認識されにくいですが、信頼を損なうリスクもあります。
どうすればステルスマーケティングにならないのか？
ステルスマーケティングとならないためには、透明性と倫理的な宣伝活動が必要です。消費者に対して明確に宣伝であることを示し、誠実に情報を提供することが重要です。次に、具体的な対策について解説します。
消費者庁のサイトをチェック！
日本の法律や規制に関しては、消費者庁のサイトを確認することが重要です。ステルスマーケティングに対して厳しい対応がなされており、消費者を保護するためのガイドラインや取り締まりが強化されています。企業やインフルエンサーはこれを遵守し、透明なマーケティング活動を心がけましょう。
投稿時にステルスマーケティングにならないように気をつけること
ステマを回避するための具体的な対策は以下の通りです。
1. 広告主について明記する
投稿が広告である場合、広告主の情報を明確に表示することが必要です。これは消費者が投稿内容を正確に判断するための重要な要素です。
2. インフルエンサーと企業・ブランドの関係を明記する
インフルエンサーが企業から依頼を受けている場合、その関係を公開することで、消費者に透明性を提供し、誤解を避けることができます。
3. 偽装行為をしない
商品やサービスを誇張して紹介したり、偽装レビューを投稿することは絶対に避けるべきです。これにより、消費者からの信頼を失うだけでなく、法的リスクも生じます。
ステルスマーケティング対策チェックポイント6選
- 広告であることを明示：広告であることを隠さず、投稿に「PR」や「広告」などのタグを付ける。
- 関係性の開示：インフルエンサーと企業の関係を正確に伝える。
- 正直なレビュー：誇張せずに正直な感想を提供する。
- 明確な契約書：インフルエンサーとの契約において、透明性を保つことを義務付ける。
- 投稿前の確認：広告主や企業は投稿内容を事前にチェックし、ステマに該当しないか確認する。
- 法的リスクの理解：ステルスマーケティングに関する法律を把握し、違反しないよう注意を払う。
インスタグラムのブランドコンテンツタグ機能でステマ防止
インスタグラムには、「ブランドコンテンツタグ」という機能があり、広告であることを明示できる仕組みがあります。このタグを使うことで、消費者に対して透明な広告活動を行うことができ、ステルスマーケティングのリスクを回避できます。
企業・ブランドとインフルエンサーの付き合い方
企業やブランドは、インフルエンサーと長期的なパートナーシップを築くことが重要です。信頼関係を構築し、双方がメリットを享受できる形での協力を進めることで、ステマを防ぎ、効果的なマーケティング活動を展開できます。
ステルスマーケティング防止対策まとめ
ステルスマーケティングを防止するためには、透明性のあるコミュニケーションが不可欠です。広告主やインフルエンサーは、消費者に対して正確な情報を提供し、信頼を築くことが重要です。投稿時には、広告であることを明示し、正直な情報を発信することで、法的リスクを回避し、消費者との関係を強化しましょう。
このように、ステルスマーケティングのリスクを理解し、適切な対策を講じることで、効果的かつ信頼性の高いマーケティング活動が可能です。
